Steeds meer organisaties in de zorg zetten in op een cultuur van leren en verbeteren in plaats van controleren en verantwoorden. Ook de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd moedigt dit aan. Kees de Kok onderzocht met een scoping review op welke manier het leer- en verbetervermogen in de zorg versterkt kan worden. Het resultaat hiervan is een raamwerk voor leren en verbeteren, bestaande uit vijf elementen:
- perceived leadership commitment,
- open culture,
- room for team development,
- initiating and monitoring change en
- strategic client focus.
Publicatie van Kees de Kok, Wilma van der Scheer, Corry Ketelaars en Ian Leistikow in BMC Health Services Research.
