“In crisistijd leer je pas echt je organisatie kennen” zo hoor ik tegenwoordig geregeld. De coronacrisis vergroot zaken uit en maakt expliciet wat anders impliciet blijft. Onder druk blijkt bijvoorbeeld hoe het ervoor staat met je samenwerkingsrelaties. Het is mooi als dat positief verrast. Dan is er trots op de organisatie, bijvoorbeeld op de bereidheid van professionals die tijdelijk andere rollen op zich nemen, op de gerealiseerde samenwerking met collega-instellingen die tot kortgeleden misschien vooral als concurrenten werden gezien. Onder druk van de crisis lukt het zaken (sneller) voor elkaar te krijgen die anders moeilijk van de grond komen, zoals het benutten van de mogelijkheden voor e-health.