Een profiel opstellen, kandidaten zoeken, integreren in de organisatie: een nieuwe ziekenhuisbestuurder geeft gedoe. Als adviseur zag Hanneke Beijer hoe ingewikkeld bestuurswissels kunnen zijn en ze dacht: dat moet toch beter kunnen? Ze vertelt in deze aflevering van Over zorg besturen over haar promotie-onderzoek naar bestuurswissels in ziekenhuizen. Over het belang van heldere opdrachten, leren van eerdere bestuurswissels en de onverwachte rol van managers.
Een succesvolle bestuurswissel begint volgens Beijer bij het bestuurdersprofiel. Een profiel waar iedereen in past, past uiteindelijk bij niemand. Haar advies: bespreek het profiel breed, met de medische staf, de cliëntenraad, de managers en andere partijen in de organisatie. Niet om iedereen te laten meebeslissen, maar om elkaars perspectieven te leren kennen en te begrijpen hoe de raad van toezicht uiteindelijk de knoop doorhakt. Dat schept nabijheid tussen de partijen en begrip voor de rol van de toezichthouder.
Ook de fase ná de benoeming wordt vaak onderschat. Zodra de nieuwe bestuurder is aangenomen, leunt de organisatie — raad van bestuur, raad van toezicht, managers — achterover om te zien hoe die persoon integreert. Maar er is actie nodig om een bestuurder goed te laten integreren.
Wat er nog te weinig gebeurt, is leren van eerdere bestuurswisselingen. Overtuigingen die op anekdotes zijn gebaseerd, staan dat leren vaak in de weg. Daarom deed Beijer in haar onderzoek onder andere een case study naar 14 jaar bestuurswisselingen binnen één organisatie.
De luisteraar krijgt in deze podcast ook concrete adviezen van Beijer: hoe je communiceert over de opdracht van een interim-bestuurder, waarom het perspectief van het medisch stafbestuur onmisbaar is bij het opstellen van een profiel, en welke vraag uitgangspunt voor de zoektocht zou moeten zijn, namelijk: wat zou het bestuursteam over vijf jaar bereikt moeten hebben?
Benieuwd naar het gesprek? Luister de volledige aflevering hier:
