Toenemende onzekerheden kunnen een gevolg zijn van nieuwe regelgeving, maar ook van onvoorspelbare veranderingen die een ingrijpende impact hebben. Denk aan de coronacrisis, de energiecrisis of de oorlog in Oekraïne. In alle gevallen is het voor zorgorganisaties zaak om goed zicht te hebben op hun afhankelijkheden.
Daarnaast is het van belang dat ze snel kunnen reageren op onvoorziene situaties. Innovatief vermogen, ondernemerschap en creativiteit zijn hierbij essentieel. Richard Janssen analyseert de bedoelde en onbedoelde, en de verwachte en onverwachte effecten van onzekerheden op de bedrijfsvoering. En wat vraagt dit van de rol van de governance?