Symposium Health Business Week

Symposium ‘De maatschappij aan zet? Zorg en ondersteuning aan jeugdigen’

Symposium tijdens de Health Business Week van Erasmus School of Health Policy & Management

Generaties verbinden voor een sterkere jeugdzorg

Op 6 maart 2025 kwamen studenten, professionals en bestuurders samen tijdens het symposium ‘De maatschappij aan zet? Zorg en ondersteuning aan jeugdigen’ in het kader van de Health Business Week en het 20-jarig jubileum van het Erasmus Centrum voor Zorgbestuur.

Wat hebben we geleerd?

Het symposium bood een unieke kans om de jeugdzorg te doorgronden vanuit verschillende perspectieven:

  • Ronnie van Diemen (Jeugdzorg Nederland) benadrukte het belang van kijken door de ogen van het kind en wees op de groeiende kloof tussen arm en rijk in de jeugdzorg. Haar advies aan studenten: "Durf te dromen en anders te kijken."
  • Laura Nooteboom (LUMC) deelde inzichten over integraal werken in de jeugdhulp. "Integraal werken is een vak apart," stelde ze. Ondanks het opzetten van multidisciplinaire teams, vallen te veel jeugdigen en gezinnen nog tussen wal en schip.
  • Margo van Rheenen (Xtra en rondomJou) gaf een inkijkje in de bestuurlijke uitdagingen van het combineren van welzijn en zorg. Het 'Haags Toekomstperspectief' helpt bij het organiseren van brede ondersteuning die verder reikt dan alleen zorg.
  • Esther van Eijk-de Geus (Ombudsman Rotterdam-Rijnmond) belichtte het werk van de Kinderombudsman, met bijzondere aandacht voor 'thuiszitters' - leerlingen die vastlopen in het onderwijssysteem.

Waarom is dit belangrijk?

De jeugdzorg staat voor complexe uitdagingen die verder gaan dan het zorgdomein alleen. Financiële tekorten, wachtlijsten, personeelstekorten en hoge werkdruk vragen om een brede maatschappelijke blik. Dit symposium toonde aan dat samenwerking tussen verschillende domeinen essentieel is voor effectieve zorg en ondersteuning aan jongeren.

Zoals een student opmerkte: “Ik heb het idee dat ik nu beter kan uitleggen wat er speelt in de jeugdzorg; en dat daar zoveel verschillende partijen bij betrokken zijn.”

Meer weten?

Lees het volledige reflectieverslag van Oemar van der Woerd, onderzoeker en docent bij ESHPM, voor meer informatie over alle presentaties en discussies tijdens dit waardevolle symposium

Van en voor leiders in de zorg

We verbinden - als echte Erasmianen - al meer dan 20 jaar wetenschap en praktijk, door:

  • Wetenschap als uitgangspunt te nemen
  • Theorie en praktijk te verbinden
  • Onze kleinschalige en persoonlijke aanpak

De route door het jaar heen

Health Business Week: 6 maart

Ontmoet de nieuwe generatie: we dragen bij aan een symposium op de Health Business Week voor studenten van de Erasmus School of Health Policy & Management (ESHPM).

Symposium

Laprélezing: 27 maart

Welke rol hebben gedeelde waarden in de zorg? Ronald van Raak, hoogleraar Erasmiaanse waarden, deelt zijn gedachten over deze kwestie in de vierde Laprélezing.

Laprélezing

Bundel “Over zorg besturen“

We dompelen ons onder in de rijkdom aan expertise en ervaring van het Centrum, opgebouwd over de jaren. Een bundel van onze body of knowledge.

Bundel

Podcast

We duiken verder de diepte in met een podcast, waarin we in gesprek gaan over de onderwerpen uit de jubileumbundel.

Podcast

Op de fiets: 23 en 24 mei

Zorg in beweging: we zitten niet stil. We fietsen met MHBA-alumni van Rotterdam naar Epe waar we samenkomen voor een reünie. Een sportieve en inhoudelijke uitdaging!

Fietstocht

Een gesprek op het scherpst van de snede: 18 juni

Inspiratie uit literatuur: hoe vormen verhalen ons denken en doen? We bespreken met alumni van Master Class en Top Class het favoriete boek van hoogleraar Erasmiaanse waarden Ronald van Raak.

Gesprek

Mini-trail Verpleegkundig Leiderschap: 22 september

Dompel jezelf onder in de natuur en versterk je leiderschapskompas en identiteit als verpleegkundige in deze bijzondere eendaagse reis van bezinning en verdieping.

Trail

Op reis: 8 - 15 november

Een exclusieve studiereis, in het teken van zorgtransitie. Met een groep ambitieuze medical leaders gingen we op reis naar het bruisende hart van Azië, Singapore.

Studiereis

LEREN

Continu verbeteren 

De pijler ‘Leren’ van Dutch Quality Movement helpt ziekenhuizen om continu verbeteren onderdeel te maken van het dagelijks werk. Dat gebeurt door leren te versterken op drie momenten: in de situatie zelf, na afloop van een situatie en toekomstgericht.

In de praktijk betekent dit dat teams sneller kunnen bijsturen in het moment, beter begrijpen wat er gebeurt in de zorg, en bewuster keuzes maken die later het verschil maken. Zo wordt zichtbaar hoe leren daadwerkelijk doorwerkt in beter handelen.

De FlaQuM MultiScan maakt zichtbaar in hoeverre leervermogen aanwezig is in teams en organisaties. Het laat zien waar leren al vanzelf doorwerkt in verbeteringen, en waar dat nog minder gebeurt.

Vanuit dit inzicht worden leerinterventies ontwikkeld die aansluiten bij wat teams in de praktijk nodig hebben. Bijvoorbeeld op het gebied van kwaliteit van zorg, leiderschap en verbeteren. Professionals die binnen Dutch Quality Movement werken aan kwaliteit, delen praktijkervaringen tussen ziekenhuizen in leersessies met inspirerende sprekers. Ze vormen een actief leernetwerk tussen ziekenhuizen.

Ook maken ziekenhuizen deel uit van een groeiend nationaal en internationaal netwerk waarin wordt geleerd over wat kwaliteit van zorg betekent in de praktijk. Door het uitwisselen van ervaringen en gezamenlijk onderzoek ontstaan nieuwe inzichten.

Zo wordt leren een voortdurende beweging in de organisatie: ervaringen uit de praktijk worden steeds opnieuw vertaald, samen met patiënten, naasten en professionals naar beter handelen in het dagelijks werk.

DOEN

Duurzaam kwaliteitssysteem

We weten dat er variatie is tussen ziekenhuizen in de kwaliteit van zorg. Die variatie laat zich niet goed verklaren door factoren zoals omvang van het ziekenhuis of regionale context. Dat roept een belangrijke vraag op: wat maakt dat kwaliteit in het ene ziekenhuis wel duurzaam tot stand komt en in het andere minder goed wordt vastgehouden?

Steeds duidelijker wordt dat het kwaliteitssysteem hierin een belangrijke rol speelt; de manier waarop kwaliteit in de organisatie is ingericht, verbonden en ondersteund.

Dat systeem functioneert als het ‘motorblok’ van de organisatie: het bepaalt of verbeteren in het dagelijks werk vanzelfsprekend wordt, of afhankelijk blijft van losse initiatieven en individuele inzet. Worden bijvoorbeeld uitkomsten en ervaringen van patiënten structureel teruggekoppeld? Hoe worden verbeteringen vastgehouden wanneer de aandacht verschuift?

In de pijler ‘Doen’ van Dutch Quality Movement maken we dit zichtbaar met het FlaQuM Co-creatiemodel en de Maturiteitsmatrix. Deze instrumenten laten zien hoe het kwaliteitssysteem in de praktijk functioneert en hoe volwassen de organisatie is in het ondersteunen van dagelijks verbeteren van zorg. Daarmee wordt duidelijk waar een organisatie staat, en ook waar de ruimte ligt om verder te groeien.

Vanuit dat inzicht kunnen ziekenhuizen gericht kiezen waar zij zich in willen ontwikkelen. Teams vertalen die keuzes naar hun dagelijkse manier van werken. Zo groeit het kwaliteitssysteem mee met de praktijk die het moet ondersteunen; stap voor stap, en steeds beter in staat om kwaliteit duurzaam te dragen.

DENKEN

Toekomstbestendige kwaliteitsvisie

Kwaliteit van zorg betekent niet voor iedereen hetzelfde. Patiënten, naasten, professionals en partners in de regio kijken daar ieder op hun eigen manier naar. Voor sommigen staat veilige, effectieve, efficiënte en toegankelijke zorg centraal. Anderen hechten vooral aan gelijke behandeling, passende, duurzame en waardige zorg. Kwaliteit van zorg is niet statisch en wat belangrijk is, kan in de tijd veranderen.

In de pijler ‘Denken’ van Dutch Quality Movement ontwikkelen ziekenhuizen samen met betrokkenen een toekomstbestendige kwaliteitsvisie die richting geeft aan de dagelijkse praktijk. Een visie die in beweging blijft, net als de zorg zelf.

De FlaQuM Quickscan maakt zichtbaar in hoeverre deze kwaliteitsvisie in de praktijk wordt herkend en terug te zien is, zowel in de zorg voor patiënten als in de zorg voor medewerkers. Het is een vragenlijst die wordt voorgelegd aan professionals, de eerste lijn en patiënten en naasten, die een beeld geeft van waar het ziekenhuis staat. Waar verschillen de scores? Welke dimensies van kwaliteit krijgen in de praktijk voldoende aandacht en welke vragen om ontwikkeling?

Zo blijft de visie op kwaliteit levend en verbonden met wat er echt toe doet voor patiënten, naasten en professionals.

Advies nodig voor de juiste keuze?

Wil je graag een opleidingsprogramma volgen? En twijfel je welk programma het beste past bij jouw specifieke behoefte? Programmamanager Maaike Moen adviseert je graag. Vul het formulier in en omschrijf duidelijk jouw vraag. Zij neemt dan persoonlijk contact met je op (bij voorkeur telefonisch).

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.