Podcast ‘Over zorg besturen’

Uitgelicht

No results found.
No results found.

Podcast ‘Over zorg besturen’

We gaan verder! Met het verkennen van nieuwe wegen en actuele kwesties, samen met experts uit wetenschap en praktijk.

‘Over zorg besturen’ is een podcast van Erasmus Centrum voor Zorgbestuur. Gestart in 2025 ter ere van ons 20-jarig jubileum, een mooie gelegenheid om terug te blikken op wat we leerden over bestuur en leiderschap in de zorg. 

Verder luisteren? Kies een thema

Besturen van binnenuit, met Helene Wüst en Martijn Jansen & Wilma van der Scheer

Besturen van binnenuit, met Helene Wüst en Martijn Jansen & Wilma van der Scheer

'Besturen van Binnenuit' is de titel van het boek van Helene Wüst en Martijn Jansen, waarin zij tien facetten belichten waarmee leiders in de zorg te maken krijgen. In dit gesprek met Wilma van der Scheer bespreken zij hun favoriete facetten en de meest opvallende resultaten van het onderzoek dat ze deden voor dit boek. Over zichtbaarheid en eenzaamheid, emotie en heldendom.
Dilemma’s en dynamieken in zorgbestuur, met Conny Helder en Wilma van der Scheer

Dilemma’s en dynamieken in zorgbestuur, met Conny Helder en Wilma van der Scheer

Conny Helder is nu vooral actief als toezichthouder in de zorg, en was voorheen zorgbestuurder en minister Langdurige Zorg en Sport. Met Wilma van der Scheer gaat zij in gesprek over goed bestuur. Een gesprek over het vervullen van rollen, solidariteit, het delen van verantwoordelijkheid en de patiënt echt centraal stellen.
Zorg in transitie: een veranderkundige verkenning, met Joost de Witte en Wilma van der Scheer

Zorg in transitie: een veranderkundige verkenning, met Joost de Witte en Wilma van der Scheer

Met veranderkundige Marco de Witte gaan we in gesprek over het onbehagen, de veranderopgave en de uitdagingen die we tegenkomen in de zorg transitie. Het systeem is volgens hem alleen te veranderen als we kleine experimenten aangaan, en het leerproces van die experimenten gebruiken om op te schalen. Dat vraagt anders denken over deel en geheel en bouwen aan een gedeelde ambitie.
Competent besturen, integraal of met CFO naast je?, met Joost Zuurbier en Richard Janssen

Competent besturen, integraal of met CFO naast je?, met Joost Zuurbier en Richard Janssen

Richard Janssen verkent met Joost Zuurbier de toename van het financieel risico voor zorgorganisaties en de aandacht die dat verdient in de raad van bestuur. Ze doen dit vanuit de management control uitdaging van een organisatie. Aan bod komen o.a. het inzetten van prikkels (agentschapstheorie), het draaien aan de knoppen binnen de besturingsfilosofie (beheersvariabelen) en de verschillende uitdagingen in kwadranten (typering vraagstelling).
Besturen en toezien in situaties van bijzonder beheer, met Richard Janssen en Wilma van der Scheer

Besturen en toezien in situaties van bijzonder beheer, met Richard Janssen en Wilma van der Scheer

Hoe kunnen met name toezichthouders zich beter voorbereiden. Betekent meer ruimte voor ondernemerschap het uit het oog verliezen van publieke waarden? Ook kijken ze naar vernieuwende alternatieven, zoals crowdfunding en institutionele beleggers in plaats van traditionele financiering. En tot slot: kan bijzonder beheer lastige beslissingen soms eenvoudiger maken?
Besturen in een witte jas: dokters in de lead, met Yolande Witman en Wilma van der Scheer

Besturen in een witte jas: dokters in de lead, met Yolande Witman en Wilma van der Scheer

Het verschil tussen de operatiekamer en de bestuurskamer: medische teams functioneren anders dan bureaucratische managementstructuren. Dokters 'in the lead' nemen de ongeschreven regels en beginselen die gelden in medische groepen mee naar managementrollen. Dat kan een uitdaging zijn, maar ook kansen bieden. Yolande Witman en Wilma van der Scheer over dokters in leiderschapsposities.
Wanneer veranderen falen wordt: vier onderliggende patronen, met Ernst Kuipers en Relinde de Koeijer

Wanneer veranderen falen wordt: vier onderliggende patronen, met Ernst Kuipers en Relinde de Koeijer

Waarom mislukt de helft van alle veranderingen in de zorg? Ernst Kuipers deelt zijn ervaring met grote transformaties in ziekenhuizen. Met Relinde de Koeijer praat hij over constructief verzet. En: wat kunnen we leren van Singapore? Een eerlijk gesprek over falen, leren en koers houden.
Wat maakt iemand tot bestuurder?, met Helene Wüst, Martijn Jansen & Wilma van der Scheer

Wat maakt iemand tot bestuurder?, met Helene Wüst, Martijn Jansen & Wilma van der Scheer

Waarom besluit iemand om bestuurder te worden in de zorg? En wat vraagt die stap eigenlijk van je? In deze aflevering een gesprek tussen Wilma van der Scheer, Martijn Jansen en Helene Wüst.
Netwerken als ‘werk in uitvoering’, met Oemar van der Woerd, Frank Beemer & Wilma van der Scheer

Netwerken als ‘werk in uitvoering’, met Oemar van der Woerd, Frank Beemer & Wilma van der Scheer

Niet elk netwerk verdient jouw tijd en energie: de complexe wereld van netwerken in de zorg. Waarom zijn netwerken zo tijdrovend? Overvolle agenda's met netwerkbijeenkomsten, de vraag "moet ik hier nou echt bij zijn?", en het gevoel dat men tussen alle ambities laveert zonder dat er echt iets gebeurt.
Een decennium op weg naar Waardegedreven Zorg, met Kees Ahaus, Veerle van Engen, Ingrid Peters & Relinde de Koeijer

Een decennium op weg naar Waardegedreven Zorg, met Kees Ahaus, Veerle van Engen, Ingrid Peters & Relinde de Koeijer

Waardegedreven zorg: in ziekenhuizen leidt het tot betere uitkomsten voor patiënten en doelmatiger inzet van middelen. In deze aflevering duiken we in waardegedreven zorg en het gebruik van PROMs (Patient Reported Outcome Measures) in de spreekkamer. Hoe verandert dit de rol van zorgprofessionals? Wat betekent het voor het gesprek met de patiënt en de organisatie van zorg?
De feestgangers van Edgar Allan Poe, met René ten Bos en Wilma van der Scheer

De feestgangers van Edgar Allan Poe, met René ten Bos en Wilma van der Scheer

In ‘Het masker van de Rode Dood’, een verhaal van Edgar Allan Poe, isoleert een prins zich met zijn entourage in een kasteel om zich te beschermen tegen een besmettelijke ziekte. René ten Bos, hoogleraar filosofie, neemt dit verhaal als uitgangspunt om te denken over onze omgang met gezondheid en ziekte. Gezondheid is een groot goed, maar is het ook een belangrijke waarde om naar te leven?
No results found.

LEREN

Continu verbeteren 

De pijler ‘Leren’ van Dutch Quality Movement helpt ziekenhuizen om continu verbeteren onderdeel te maken van het dagelijks werk. Dat gebeurt door leren te versterken op drie momenten: in de situatie zelf, na afloop van een situatie en toekomstgericht.

In de praktijk betekent dit dat teams sneller kunnen bijsturen in het moment, beter begrijpen wat er gebeurt in de zorg, en bewuster keuzes maken die later het verschil maken. Zo wordt zichtbaar hoe leren daadwerkelijk doorwerkt in beter handelen.

De FlaQuM MultiScan maakt zichtbaar in hoeverre leervermogen aanwezig is in teams en organisaties. Het laat zien waar leren al vanzelf doorwerkt in verbeteringen, en waar dat nog minder gebeurt.

Vanuit dit inzicht worden leerinterventies ontwikkeld die aansluiten bij wat teams in de praktijk nodig hebben. Bijvoorbeeld op het gebied van kwaliteit van zorg, leiderschap en verbeteren. Professionals die binnen Dutch Quality Movement werken aan kwaliteit, delen praktijkervaringen tussen ziekenhuizen in leersessies met inspirerende sprekers. Ze vormen een actief leernetwerk tussen ziekenhuizen.

Ook maken ziekenhuizen deel uit van een groeiend nationaal en internationaal netwerk waarin wordt geleerd over wat kwaliteit van zorg betekent in de praktijk. Door het uitwisselen van ervaringen en gezamenlijk onderzoek ontstaan nieuwe inzichten.

Zo wordt leren een voortdurende beweging in de organisatie: ervaringen uit de praktijk worden steeds opnieuw vertaald, samen met patiënten, naasten en professionals naar beter handelen in het dagelijks werk.

DOEN

Duurzaam kwaliteitssysteem

We weten dat er variatie is tussen ziekenhuizen in de kwaliteit van zorg. Die variatie laat zich niet goed verklaren door factoren zoals omvang van het ziekenhuis of regionale context. Dat roept een belangrijke vraag op: wat maakt dat kwaliteit in het ene ziekenhuis wel duurzaam tot stand komt en in het andere minder goed wordt vastgehouden?

Steeds duidelijker wordt dat het kwaliteitssysteem hierin een belangrijke rol speelt; de manier waarop kwaliteit in de organisatie is ingericht, verbonden en ondersteund.

Dat systeem functioneert als het ‘motorblok’ van de organisatie: het bepaalt of verbeteren in het dagelijks werk vanzelfsprekend wordt, of afhankelijk blijft van losse initiatieven en individuele inzet. Worden bijvoorbeeld uitkomsten en ervaringen van patiënten structureel teruggekoppeld? Hoe worden verbeteringen vastgehouden wanneer de aandacht verschuift?

In de pijler ‘Doen’ van Dutch Quality Movement maken we dit zichtbaar met het FlaQuM Co-creatiemodel en de Maturiteitsmatrix. Deze instrumenten laten zien hoe het kwaliteitssysteem in de praktijk functioneert en hoe volwassen de organisatie is in het ondersteunen van dagelijks verbeteren van zorg. Daarmee wordt duidelijk waar een organisatie staat, en ook waar de ruimte ligt om verder te groeien.

Vanuit dat inzicht kunnen ziekenhuizen gericht kiezen waar zij zich in willen ontwikkelen. Teams vertalen die keuzes naar hun dagelijkse manier van werken. Zo groeit het kwaliteitssysteem mee met de praktijk die het moet ondersteunen; stap voor stap, en steeds beter in staat om kwaliteit duurzaam te dragen.

DENKEN

Toekomstbestendige kwaliteitsvisie

Kwaliteit van zorg betekent niet voor iedereen hetzelfde. Patiënten, naasten, professionals en partners in de regio kijken daar ieder op hun eigen manier naar. Voor sommigen staat veilige, effectieve, efficiënte en toegankelijke zorg centraal. Anderen hechten vooral aan gelijke behandeling, passende, duurzame en waardige zorg. Kwaliteit van zorg is niet statisch en wat belangrijk is, kan in de tijd veranderen.

In de pijler ‘Denken’ van Dutch Quality Movement ontwikkelen ziekenhuizen samen met betrokkenen een toekomstbestendige kwaliteitsvisie die richting geeft aan de dagelijkse praktijk. Een visie die in beweging blijft, net als de zorg zelf.

De FlaQuM Quickscan maakt zichtbaar in hoeverre deze kwaliteitsvisie in de praktijk wordt herkend en terug te zien is, zowel in de zorg voor patiënten als in de zorg voor medewerkers. Het is een vragenlijst die wordt voorgelegd aan professionals, de eerste lijn en patiënten en naasten, die een beeld geeft van waar het ziekenhuis staat. Waar verschillen de scores? Welke dimensies van kwaliteit krijgen in de praktijk voldoende aandacht en welke vragen om ontwikkeling?

Zo blijft de visie op kwaliteit levend en verbonden met wat er echt toe doet voor patiënten, naasten en professionals.

Advies nodig voor de juiste keuze?

Wil je graag een opleiding volgen? En twijfel je welk programma het beste past bij jouw specifieke behoefte? Programmadirecteur Relinde de Koeijer adviseert je graag. Vul het formulier in en omschrijf duidelijk jouw vraag. Zij neemt dan persoonlijk contact met je op (bij voorkeur telefonisch).

Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.